Phó thống đốc: 'Chuyển đổi số để phục vụ khách hàng tốt hơn' Cần biết 27/05/2021 Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Nguyễn Kim Anh khẳng định, kế hoạch chuyển đổi số ngành ngân hàng được xây dựng, tiếp cận theo hướng đặt người dân, khách hàng ở vị trí trung tâm.