Theo kết quả đo kiểm chất lượng dịch vụ di động quý 3/2020 do Bộ Thông tin & Truyền thông vừa công bố, Viettel vượt quy chuẩn và đứng đầu ở cả 6 chỉ tiêu kỹ thuật.
Do vi phạm các quy định trong quản lý thuê bao di động, 3 nhà mạng gồm Viettel, Vinaphone và MobiFone đã bị xử phạt số tiền 270 triệu đồng.