Bộ GTVT cho biết, thông qua công tác kiểm tra sẽ xác định những tồn tại, vướng mắc để kịp thời khắc phục, rút kinh nghiệm. Đồng thời kiến nghị sửa đổi, bổ sung chính sách, pháp luật chưa phù hợp.
Thời gian qua, nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ ePass của Viettel phản ánh thường xuyên khó qua trạm của VETC. Nhiều người nghi ngờ, hai ông lớn đang có sự cạnh tranh không lành mạnh, "đì" nhau.