Consumer Reports (CR) – tổ chức phi lợi nhuận hàng đầu tại Mỹ về thử nghiệm và đánh giá sản phẩm – vừa công bố báo cáo xếp hạng ôtô thường niên 2026. Đây là một trong những bộ dữ liệu có uy tín nhất ngành công nghiệp xe hơi, nhờ phân tích chuyên sâu từ hơn 380.000 xe, tăng 27% so với khảo sát năm ngoái. Các tiêu chí đánh giá gồm điểm thử nghiệm, độ an toàn, độ tin cậy dự đoán và mức độ hài lòng của chủ sở hữu.
Trong bảng xếp hạng toàn diện năm nay, Subaru tiếp tục giữ vị trí số một – năm thứ hai liên tiếp và lần thứ ba trong vòng 5 năm. Hãng xe Nhật ghi điểm nhờ sự ổn định ở hầu hết danh mục đánh giá, đặc biệt là độ tin cậy và sự hài lòng của người dùng. Mẫu Subaru Crosstrek, một trong những xe bán chạy nhất tại Mỹ, tiếp tục duy trì sức hút với khả năng vận hành bền bỉ và an toàn cao.
BMW đứng thứ hai với cách biệt chưa đến một điểm, tiếp tục là thương hiệu châu Âu ổn định nhất trong bảng xếp hạng. Xếp sau là Porsche, Honda, Toyota, Lexus, Lincoln, Hyundai, Acura và Tesla – hoàn thành top 10. Trong đó, Lincoln có bước tiến ngoạn mục nhất khi tăng 17 bậc nhờ cải thiện độ tin cậy rõ rệt.
 |
| Subaru Crosstrek - mẫu xe bán chạy nhất của thương hiệu Nhật tại Mỹ. Ảnh: Ed Shults of Warren |
Ở nhóm cuối bảng, tình hình gần như không thay đổi so với 2025. Dodge, GMC, Land Rover, Rivian và Jeep tiếp tục thuộc nhóm thương hiệu có điểm số thấp nhất, chủ yếu do tỷ lệ sự cố cao và mức độ hài lòng của chủ xe không đạt kỳ vọng.
Đáng chú ý, Toyota trở lại vị trí thương hiệu đáng tin cậy nhất sau ba năm, vượt qua Subaru. Theo CR, sự cải thiện đến từ Camry, Tacoma, Tundra và đặc biệt là 4Runner thế hệ mới. Trong top 10 thương hiệu có độ tin cậy cao nhất, có tới bảy hãng đến từ châu Á – gồm Toyota, Lexus, Subaru, Honda, Nissan, Acura và Kia – tiếp tục chứng minh lợi thế bền bỉ của xe Nhật và Hàn.
Ngược lại, Mazda gây thất vọng khi tụt khỏi top 10 xuống vị trí 14 do nhiều vấn đề với CX-70 và CX-90, cả bản động cơ thường lẫn PHEV. Genesis còn rơi xuống hạng 21, không có mẫu xe nào đạt mức trung bình về độ tin cậy.
Khảo sát năm nay của CR bao gồm 20 nhóm lỗi phổ biến, từ động cơ, mô-tơ điện, hộp số đến hệ thống điện tử. Điểm độ tin cậy của xe 2026 được tính dựa trên số liệu của ba năm gần nhất, miễn là mẫu xe đó không trải qua thiết kế lại.
Ở nhóm xe Mỹ, kết quả có nhiều biến động. Buick đứng đầu trong số các thương hiệu nội địa, giữ vị trí thứ 8 chung cuộc. Tesla, lần đầu tiên vươn lên hạng 9, cải thiện rõ rệt chất lượng sản xuất, dù Cybertruck tiếp tục ghi điểm dưới trung bình. Ford cũng đạt thành tích tốt nhất trong 15 năm, đặc biệt nhờ F-150 và F-150 Lightning được cải thiện độ tin cậy.
Về hệ thống truyền động, xe hybrid một lần nữa chứng minh sự vượt trội khi ít gặp lỗi hơn khoảng 15% so với xe động cơ đốt trong. Trong 30 mẫu hybrid có dữ liệu, chỉ Hyundai Sonata Hybrid, Lincoln Nautilus Hybrid và Mazda CX-50 Hybrid đạt điểm dưới trung bình. Ngược lại, nhóm xe điện và PHEV tiếp tục gặp nhiều vấn đề, trung bình phát sinh lỗi nhiều hơn 80% so với xe động cơ truyền thống. Các sự cố chủ yếu liên quan đến pin, sạc và hệ thống điều khiển.
Dù vậy, khoảng hơn 10 mẫu xe điện vẫn đạt điểm tin cậy trung bình hoặc cao, gồm các dòng của Tesla, Ford, Subaru, Toyota, Lexus và Hyundai. Tesla Model Y là mẫu xe điện đáng tin cậy nhất, trong khi Rivian R1T đứng cuối bảng.
Nguồn: Vnexpress
