Theo kết luận của Thanh tra TP Hà Nội, ngày 1/8/2016, Công ty Watch Water Gmb (Cộng hòa Liên bang Đức) ký văn bản thỏa thuận về việc phân phối độc quyền các sản phẩm của hãng này tại Việt Nam với Công ty Arktic tại Việt Nam. Watch Water Gmb đã cấp chứng nhận Nhà phân phối ủy quyền (ngày 15/9/2016), chứng nhận Nhà phân phối độc quyền (ngày 23/9/2016) cho Công ty Arktic.
Ngày 22/8/2016, Chủ tịch UBND TP Hà Nội - ông Nguyễn Đức Chung - giao Công ty Thoát nước Hà Nội chủ trì xử lý ô nhiễm môi trường nước các hồ trên địa bàn phố... Công ty có trách nhiệm thống kê các hồ, lấy mẫu nước, tổ chức xét nghiệm, đánh giá mức độ ô nhiễm, đề xuất phương án xử lý. Trước mắt tổ chức xử lý thử nghiệm tại hồ Hố Mẻ, Ba Mẫu, Giáp Bát...; tổ chức đàm phán với Công ty Watch Water GmbH làm rõ quy trình khi sử dụng chất Redoxy-3C; xây dựng kế hoạch, quy trình thực hiện....
Với chỉ đạo này, Công ty Thoát nước ký hợp đồng với Công ty Arktic mua chế phẩm Redoxy-3C, để "thực hiện nhiệm vụ cung ứng dịch vụ công ích theo dự toán đặt hàng với giá mua chế phẩm được Liên ngành chấp thuận và thành phố đồng ý".
Ngày 26/8/2016, Văn phòng UBND TP Hà Nội có văn bản giao Sở Xây dựng, Công ty Thoát nước thực hiện xử lý chất lượng nước các hồ Hố Mẻ, Văn Chương, Hoàng Cầu, hồ Văn (Quốc Tử Giám) theo công nghệ Đức. Công ty Thoát nước ký hợp đồng mua 16,2 tấn chế phẩm Redoxy-3C từ Công ty Arktic.
Theo kết quả quan trắc chất lượng nước ở 111 hồ nội thành, Công ty Thoát nước thống kê có 81/111 hồ cần xử lý, tính toán sơ bộ khối lượng chế phẩm Redoxy-3C cần dùng khoảng 150 tấn. Công ty Thoát nước đề nghị UBND TP Hà Nội, Sở Tài chính, Sở Xây dựng cho phép mua 20 tấn chế phẩm theo đường hàng không để khẩn cấp xử lý ô nhiễm nước các hồ trong tháng 10/2016 (đơn giá 339.000đ/kg), khối lượng còn lại sẽ nhập về theo đường biển khoảng 121 tấn (đơn giá 295.000đ/kg).
Được chấp thuận, Công ty Thoát nước ký 3 hợp đồng mua chế phẩm Redoxy-3C với Công ty Arktic. Gồm hợp đồng số 12 ngày 31/10/2016 mua 16,2 tấn, hợp đồng số 1511 ngày 15/11/2016 mua 16,2 tấn (cùng giá 326.000đ/kg, vận chuyển theo đường hàng không) và hợp đồng số 1312 ngày 13/12/2016 mua 37,8 tấn (giá 295.000đ/kg, vận chuyển theo đường biển).
Từ tháng 11/2016 đến quý 1/2019, Công ty Thoát nước đã mua, nhập kho là 403 tấn Redoxy-3C, với tổng giá trị 137,6 tỷ đồng. Trong đó đã sử dụng 380,6 tấn, tồn kho là 22,448 tấn.
Được biết, việc mua chất hóa học Redoxy-3C tại Công ty Arktic mà không phải qua đấu thầu là thực hiện theo chỉ đạo của UBND TP Hà Nội. Để chế phẩm Redoxy-3C của Công ty Arktic được sử dụng ngay tại các hồ Hà Nội, UBND TP Hà Nội đã lập “Tổ công tác theo dõi các hoạt động thử nghiệm xử lý hồ bằng chế phẩm Redoxy-3C”, trong đó có hàng chục cán bộ lãnh đạo ở các sở có liên quan của phố tham gia.
Đáng chú ý, Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Arktic được cấp giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp lần đầu vào năm 2015, do 2 thành viên góp vốn gồm ông Đào Xuân Tấn và ông Nguyễn Đức Hạnh (ông Hạnh là con trai của Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Đức Chung). Người đại diện theo pháp luật là ông Đào Xuân Tấn.
Tháng 6/2016, ông Đào Xuân Tấn chuyển nhượng toàn bộ phần vốn góp của mình cho ông Nguyễn Trường Giang. Tới ngày 23/7/2016, ông Nguyễn Đức Hạnh cũng chuyển nhượng toàn bộ vốn góp của mình cho người khác.
Đến ngày 30/07/2017, Sở KH&ĐT Hà Nội cấp giấy chứng nhận đăng ký địa điểm kinh doanh cho Công ty Arktic tại địa chỉ 180 Triệu Việt Vương, quận Hai Bà Trưng. Ngày 04/06/2019, Công ty Arktic thay đổi giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp lần thứ năm với 2 thành viên góp vốn gồm ông Nguyễn Trường Giang và ông Đỗ Xuân Hùng, địa chỉ trụ sở chính: Phòng 1002, số 180 Triệu Việt Vương, Hai Bà Trưng. Người đại diện theo pháp luật là ông Nguyễn Trường Giang.