Trả lời trên báo chí bà Nguyễn Thu Cúc, Chủ tịch HĐQT, người đã sáng lập ra Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc mạnh miệng tuyên bố rằng kinh doanh có đạo đức. Sứ mệnh của doanh nghiệp là gì thì nên thực hiện sứ mệnh đó cho thật tốt. Khi thực hiện sứ mệnh chăm sóc sức khỏe con người, chia sẻ nỗi đau với người bệnh, mang lại niềm vui cho người khỏi bệnh và phấn đấu không ngừng vì sức khỏe của người bệnh tốt hơn để tồn tại.
Bà Nguyễn Thị Cúc, Chủ tịch HĐQT Bệnh viện Thu Cúc |
Doanh nghiệp kinh doanh tốt thì sẽ tạo công ăn việc làm ổn định, đóng thuế cho nhà nước, tạo ra sản phẩm và của cải vật chất cho xã hội và chắc chắn là phải kinh doanh hợp pháp. Và điều tâm niệm lớn nhất, là doanh nghiệp phải không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ để xã hội tốt đẹp hơn.
Chúng tôi đưa ra các cam kết và chính sách thực hiện các trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Xây dựng một nền văn hóa sống có trách nhiệm từ những vấn đề về pháp chế theo quy định đến những trách nhiệm mang tính tự nguyện và thiện nguyện.
Ấy vậy mà, điều đó có vẻ như không đúng với thực tế. Khi mà ngày 19/12, Bộ Y tế có công văn số 767/BYT-BM-TE về việc báo cáo vụ việc sản phụ Vĩnh Phúc sinh con tại Bệnh viện Thu Cúc.
Theo đó, sau khi báo chí đăng bài phản ánh về sự việc Bệnh viện Thu Cúc kỳ thị sản phụ người Vĩnh Phúc, Bộ Y tế đề nghị Bệnh viện Thu Cúc khẩn trương kiểm tra và báo cáo ngay sự việc theo thông tin báo chí đăng tải; đồng thời xử lý nghiêm các tập thể, cá nhân xó biểu hiện, hành vi kỳ thị người dân, thiếu trách nhiệm về chuyên môn và vi phạm đạo đức nghề nghiệp.
Công văn của Bộ Y tế cũng cho biết, trong bối cảnh toàn bộ hệ thống chính trị, đặc biệt là ngành Y tế đang tập trung mọi nguồn lực chống dịch, bên cạnh việc tiếp tục nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe bà mẹ, trẻ em, tinh thần, thái độ phục vụ trong khám, chữa bệnh hướng tới sự hài lòng của người bệnh, Bệnh viện cần làm tốt hơn công tác truyền thông tư vấn, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan của ngành Y tế đáp ứng hiệu quả với dịch bệnh.
Trước đó, báo chí đã đưa tin, cộng đồng mạng xã hội faceboook bức xúc trước thông tin hai sản phụ, được cho là người dân ở Vĩnh Phúc đến Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Thu Cúc để chuẩn bị sinh, nhưng sau khi BV tư vấn lại từ chối tiếp nhận?
Thông tin được Facebook có nickname L.T chia sẻ rằng: “Chạy lòng vòng không nhận người Vĩnh Phúc thì bảo ngay từ sáng, để vợ mình bụng to bắt ngồi từ sáng đến chiều dẫn đi các kiểu… mình và một gia đình nữa rất bức xúc luôn”.
Theo anh T., mặc dù BV Thu Cúc từ chối và không tiếp nhận sản phụ, nhưng ban đầu vào bệnh viện vẫn làm các thủ tục tư vấn,… khiến gia đình anh mất khoản tiền 42 triệu đồng.
Những lời nói và hành động của Thu Cúc đang khiến khách hàng hoài nghi |
Nghe nội dung quảng cáo trên, ai cũng thấy chất lượng dịch vụ y tế của Bệnh viện đa khoa quốc tế Thu Cúc (Bệnh viện Thu Cúc) “rất là tốt”, tuy nhiên ẩn khuất bên trong cái “rất là tốt” đó là những gì thì cần tiếp tục thanh tra, kiểm tra.
Cảnh sát PCCC Hà Nội cách đây không lâu có đợt tổng kiểm tra các cơ sở, công trình nhà cao tầng về đảm bảo công tác PCCC trong quá trình hoạt động. Kết quả kiểm tra, lực lượng chức năng đã phát hiện nhiều công trình nhà cao tầng vi phạm các quy định về PCCC. Theo danh sách 91 công trình nhà cao tầng cần khắc phục các tồn tại vi phạm về PCCC mà lực lượng chức năng vừa công bố thì công trình Bệnh viện Thu Cúc, có địa chỉ tại số 286 Thụy Khuê, phường Bưởi, quận Tây Hồ, xếp số thứ tự 43. Được biết, đây là bệnh viện đầu tiên ở Hà Nội bị phát hiện vi phạm về PCCC