Theo Honda Việt Nam, quy định tại thị trường châu Âu không cần kiểm soát bay hơi nhiên liệu, nên xe đã có thay đổi thiết kế và không trang bị hệ thống bầu lọc hơi xăng (canister). Chính vì vậy, những xe được nhập khẩu vào Việt Nam model 2018-2019 kể trên không đáp ứng được yêu cầu về bay hơi nhiên liệu theo QCVN77:2014/BGTVT tại Việt Nam.
Mặc dù chưa có ảnh hưởng tiêu cực đến khách hàng hay hư hại phương tiện, nhưng trên vai trò trách nhiệm bảo vệ môi trường, bảo vệ người tiêu dùng cũng như nâng cao chất lượng sản phẩm, Honda Việt Nam khuyến cáo khách hàng đưa xe đến các đại lý ủy quyền để trang bị thêm phụ tùng cần thiết.
Số xe trong diện triệu hồi bao gồm Honda SH300i ABS (SH300AJ ED), SH300i ABS (SH300AJS ED), SH300i ABS (SH300AK ED), SH300i ABS (SH300AKS ED), được sản xuất từ 6/2018 đến 2/2020.
Chương trình triệu hồi bắt đầu từ 24/5/2021 đến 24/5/2023, thời gian dự kiến là 5 giờ, bao gồm thời gian xử lý kỹ thuật và thời gian kiểm tra xe trước khi giao. Toàn bộ chi phí cho việc triệu hồi sẽ do Honda Việt Nam chi trả.
Đối với khách hàng sử dụng xe thuộc diện triệu hồi mà không phải sản phẩm do Honda Việt Nam nhập khẩu và phân phối chính hãng, công ty sẽ khuyến cáo và hỗ trợ lắp đặt trong trường hợp khách hàng có nhu cầu thay thế.
Honda Việt Nam chính thức phân phối mẫu xe Honda SH300i phiên bản dành riêng cho châu Âu nhập khẩu trực tiếp từ Italy vào ngày 25/6/2018 cho mẫu xe SH300 năm 2018, và vào 22/4/2019 cho mẫu xe SH300 năm 2019.
Honda SH300i ABS là một trong những mẫu xe nhập khẩu ăn khách của Honda Việt Nam, hiện được bán ra trên thị trường với giá từ 276,5 triệu đồng.